Chính sách Đổi máy

  • Cập nhật : 06-08-2019 14:34:27
  • Đã xem: 195

BẢNG GIÁ THAM CHIẾU THU ĐỔI MÁY BLACKBERRY
(Chính sách hỗ trợ và tạo điều kiện cho khách hàng yêu thích Blackberry có thể nâng cấp lên dòng máy cao hơn)

 

*Kiểm tra máy đủ điều kiện thu/thu đổi

- Máy Dâu Đen: Là các máy có IMEI trùng với thông tin bảo hành được tra cứu tại  http://tracuu.dauden.vn/

- Máy chính hãng phân phối tại Việt Nam ngoài Dâu Đen: Là các máy không có thông tin tra cứu bảo hành tại  http://tracuu.dauden.vn/, khách hàng có thể tra cứu tại http://bb.smartcom.com.vn/ew/

*Các mức giá thu/thu đổi được căn cứ vào Hình Thức (Có Hộp và Không Hộp) + Tình trạng máy tương ứng

     + Máy có Hộp: Thân máy, Pin, Nắp lưng, Cáp, Sạc, Tai nghe, hộp trùng IMEI

     + Máy không Hộp: Thân máy, Pin, Nắp lưng, Cáp, Sạc, Tai nghe

 -  Giá thu đổi máy : Áp dụng khi khách hàng đổi, nâng cấp từ BlackBerry (có tên trong bảng thu đổi) sang BlackBerry khác/Smartphone khác tại Dâu Đen. Chỉ áp dụng cho Máy BlackBerry do Dâu Đen phân phối hoặc máy chính hãng không do Dâu Đen phân phối (chỉ áp dụng nâng cấp lên sản phẩm có giá trị cao hơn).

 -  Giá thu lại máy : Áp dụng khi khách hàng bán lại máy BlackBerry tại Dâu Đen & chỉ áp dụng cho máy BlackBerry do Dâu Đen phân phối.

  1. Với máy BlackBerry (có tên trong bảng thu đổi) – mua tại Dâu Đen trong thời gian từ 01 – 07 ngày (gồm hộp trùng IMEI + phụ kiện theo máy) và đủ điều kiện thu đổi thì:

 Giá thu đổi máy = 90%*giá mua

 Giá thu lại máy = 80%* giá mua

(Giá mua: được tính trên Số tiền thanh toán mua Máy trên hóa đơn/Bill bán hàng (không bao gồm khoản thanh toán bằng Phiếu mua hàng (Gift), giá trị khuyến mãi khác).

  1. – Với máy BlackBerry mua tại Dâu Đen trên 7 ngày và BlackBerry chính hãng mua ngoài Dâu Đen

& đủ điều kiện thu lại/ thu đổi máy
      (2a) Giá thu lại máy (KH chỉ bán máy)= 90%* giá thu đổi theo khung tham chiếu (2b)
      (2b) Giá thu đổi (KH đổi máy,nâng cấp sang máy khác) theo bảng giá sau:

  

  (3) Điều kiện thu đổi máy/Thu máy

     (3a) Giá thu đổi/thu máy chỉ áp dụng với các máy đang trong tình trạng sử dụng tốt.

- Trường hợp máy bị hỏng một số phần linh kiện sẽ được tính vào phần chi phí thay thế tương ứng khi nâng cấp/bán máy [VD: Liệt phím,, hư cảm ứng, hư trackpad, Pin phù, Màn hình (Cấn, Chảy mực, chảy keo, điểm chết),Bàn phím (gãy,mất phím, biến dạng), Trackpad/Trackball liệt, Loạn, (viền khung bị gãy,biến dạng, nứt)  ..v.v...].

- Chi phí Thay thế /Sửa chữa máy tương ứng sau khi KTV kiểm tra (nếu có) sẽ được tính theo mức ưu đãi giảm 20% so với giá niêm yết tại website.

    (3b) Từ chối thu máy/ Thu đổi máy với các máy ở các trường hợp sau, mong quý khách thông cảm: 

- Máy có dấu hiệu sửa chữa phần cứng, va đập hoặc thuộc các điều khoản từ chối bảo hành theo qui định tại: tracuu.dauden.vn 

- Bị chất lỏng rơi vào, hoặc bị ẩm do bảo quản, giấy quỳ chuyển đỏ.

- Máy NOBIS, không có camera (NoCam) & Các máy sử dụng băng tần CDMA của nhà mạng Verizon & Sprint…

- Trường hợp Máy cần thay thế linh/phụ kiện nhưng các linh kiện thay thế không còn hàng.

 @Phụ kiện: Đầu sạc, Cáp, Tai nghe theo máy new hoặc likenew do Dâu Đen bán ra là những phụ kiện có hình thức đẹp, sử dụng tốt. Khấu trừ 100.000đ/đầu sạc, 50.000đ/cáp, 50.000đ/tai nghe từ khung giá thu/thu đổi tương ứng với phụ kiện thiếu (đối với phụ kiện có hình thức xấu nhưng vẫn hoạt động tốt thì không khấu trừ của khách hàng)

@Thu đổi máy chỉ áp dụng thu đổi 01-01.

 

Mọi thắc mắc về chính sách thu đổi sản phẩm tại Dâu Đen, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900558895 hoặc email care@dauden.vn để được hỗ trợ.
 

Dâu Đen
Cập nhật ngày 27/06/2019

Thiết kế web bởi Thiết kế web bởi NHANH.VN