Thanh Toán & Vận chuyển

YÊN TÂM VỚI DỊCH VỤ THANH TOÁN & VẬN CHUYỂN ĐẢM BẢO TỪ DÂU ĐEN


Để việc mua hàng được đảm bảo an toàn và thuận tiện nhất, Dâu Đen xin cung cấp đến quý khách hàng thông tin về các phương thức mua hàng, thanh toán và vận chuyển như sau:

1/ MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM:

- Qúy khách có thể đến trực tiếp tại các Showroom Dâu Đen mua hàng (Từ 8h - 21h, thứ 2 đến Chủ Nhật) theo các địa chỉ sau:

+ 536 Lê Hồng Phong, P10, Quận 10, Tp.HCM - (Bản đồ)
+ 119 Xã Đàn, P.Phương Liên, Quận Đống Đa , Hà Nội (Bản đồ)
+ 134 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng (Bản đồ)
- Dâu Đen hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt và các loại thẻ tín dụng: Visa, Master, ATM,... tại các Showroom.

2/ MUA HÀNG TỪ XA
 
A - ĐẶT MUA:
 
- Với khu vực ngoại thành HCM, HN, ĐN và các tỉnh thành khác, Quý khách có thể mua hàng theo các phương thức sau:
+ Gọi trực tiếp vào tổng đài 1900558895 (Ext 605, 606 Hoặc BP. Bán hàng Online (
0902.551.264 - 0906.826.842) để đặt mua sản phẩm.
+ Đặt mua sản phẩm trực tuyến tại website
www.dauden.vn. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất để xác nhận thông tin thanh toán và chuyển hàng.

-Phương thức vận chuyển: Thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh có tính phí hoặc không tính phí (Phí vận chuyển tùy thuộc vào giá trị đơn hàng được đặt (biểu phí mục b))
 
Lưu ý: Với các chương trình Khuyến mãi - Giảm giá (FlashSale, MidNight):
 
- Khách hàng cần đặt mua trên hệ thống Website dauden.vn để được áp dụng giá ưu đãi. Nhân viên CSKH của Dâu Đen sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin thanh toán. Khi khách hàng thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được gửi đi thông qua phương thức giao hàng Chuyển Phát Nhanh (Bảng tính phí xem tại mục B).
 
- Với các khách hàng có nhu cầu nhận hàng tại Showroom, vui lòng hoàn tất quá trình chuyển khoản & thanh toán giá trị đơn hàng, đồng thời nhận được cuộc gọi xác nhận thanh toán từ nhân viên CSKH trước khi tới nhận hàng tại các Showroom của Dâu Đen.

B - VẬN CHUYỂN & TÍNH PHÍ:
 
- Miễn phí giao hàng tất cả các khu vực cho Sản phẩm có giá trị đơn hàng từ 500,000 đồng
- Với các đơn hàng Nội thành Hồ Chí Minh/Hà Nội/Đà Nẵng:
+ Đơn hàng nhận được trong giờ hành chính (từ 8h - 16h) sẽ được giao trong vòng 6h - 1 ngày.
+ Đơn hàng phát sinh sau giờ hành chính sẽ được xử lí vào ngày hôm sau.

Chi tiết theo bảng


 
*** Trường hợp quý khách hàng có nhu cầu nhận sản phẩm (máy, phụ kiện) trong vòng 2h - trong khu vực nội thành HCM,HN,Đà Nẵng. Dâu Đen sẽ hỗ trợ giao hàng với mức phí vận chuyển “Siêu tốc 2h” là 100,000 đồng.

C - HƯỚNG DẪN THANH TOÁN MUA HÀNG TỪ XA:
 

- Sau khi chuyển khoản thành công, Qúy khách vui lòng liên hệ lại với nhân viên tư vấn bán hàng xác nhận việc chuyển khoản thành công, để chúng tôi có thể chuyển hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

- Hàng hóa sẽ được chuyển đi ngay sau khi xác nhận thông tin thanh toán. Qúy khách sẽ nhận được hàng sau 6h - 3 ngày tùy theo khu vực nhận hàng.
Nếu cần thêm thông tin hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp 
0902.551.264 - 0906.826.842 hoặc tổng đài 1900558895 từ 8h - 21h hằng ngày.

Email contact@dauden.vn

Xin chân thành cảm ơn!